Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Кабанков Сергей Александрович (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и/или предоставления доступа к цифровым материалам на изложенных ниже условиях. Оферта размещается на сайте Chef-Academy.online, а также может быть доступна по ссылке из Telegram-канала проекта.

1. Термины и предмет договора
1.1. Продукт — выбранный Пользователем онлайн-курс, мастер-класс, сборник/база рецептов, иной цифровой материал либо платный доступ по подписке к закрытому Telegram-каналу/сообществу с рецептами и сопутствующими материалами.
1.2. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к выбранному Продукту в объеме, на срок и по тарифу, указанным на странице соответствующего предложения непосредственно перед оплатой.
1.3. Конкретная программа курса, состав материалов, формат доступа, срок доступа, наличие обратной связи, цена и иные существенные характеристики указываются в описании Продукта на сайте или странице оплаты и являются частью настоящего договора.
1.4. Материалы носят информационно-консультационный характер. Если иное прямо не заявлено в описании конкретного продукта, услуги не являются медицинскими, диетологическими или иными индивидуальными профессиональными рекомендациями и не гарантируют достижение конкретного результата.

2. Акцепт оферты и заключение договора
2.1. Акцептом оферты является совершение Пользователем оплаты выбранного Продукта либо оформление подписки с подтверждением согласия с настоящей офертой на странице оплаты. С момента акцепта договор считается заключенным в электронной форме.
2.2. До оплаты Пользователь обязан ознакомиться с описанием Продукта, ценой, сроком доступа, настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.
2.3. Пользователь подтверждает, что указанные им e-mail, номер телефона, Telegram-аккаунт и иные данные принадлежат ему либо используются им на законном основании и позволяют предоставить доступ к Продукту.

3. Цена и порядок оплаты
3.1. Цена определяется на странице конкретного Продукта или платежной странице в момент оформления заказа. Все расчеты производятся в валюте, указанной на странице оплаты.
3.2. Оплата производится безналичным способом через подключенную платежную инфраструктуру, включая GetPlatinum и доступные через него способы оплаты. Платежный сервис может запрашивать данные, необходимые для проведения платежа, в соответствии со своими документами.
3.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом. Кассовый чек направляется в электронном виде по правилам применимого законодательства и используемой платежной инфраструктуры.

4. Предоставление доступа
4.1. Доступ предоставляется автоматически либо вручную после подтверждения оплаты: по ссылке, через Telegram, на образовательной/контентной платформе, по e-mail или иным способом, указанным в описании Продукта.
4.2. Для подписки на закрытый Telegram-канал доступ предоставляется на оплаченный период. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие и работоспособность Telegram-аккаунта и устройства с доступом в интернет.
4.3. Если доступ не был получен в разумный срок после успешной оплаты, Пользователь обращается по адресу: [УКАЗАТЬ E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].

5. Подписка и рекуррентные платежи
5.1. Если выбран тариф «Подписка», на странице оформления должны быть указаны стоимость, период подписки и периодичность списаний. Подключение автопродления допускается только при отдельном информированном согласии Пользователя на рекуррентные списания.
5.2. При подключенном автопродлении плата за следующий период списывается автоматически в соответствии с условиями, показанными при оформлении подписки. Пользователь вправе отключить автопродление доступным в сервисе способом либо направив обращение Исполнителю до очередного списания.
5.3. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но само по себе не аннулирует уже оплаченный период доступа.

6. Отказ от договора и возвраты
6.1. Пользователь вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей, с оплатой Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора.
6.2. Заявление на возврат направляется на [УКАЗАТЬ E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ] и должно содержать ФИО/идентификатор плательщика, e-mail или телефон, использованные при оплате, наименование Продукта, дату и сумму оплаты, причину обращения и сведения, позволяющие найти платеж.
6.3. Размер возврата определяется с учетом фактически оказанной части услуг и документально подтверждаемых фактических расходов Исполнителя. Условия настоящей оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.
6.4. При технической невозможности предоставить оплаченный доступ по вине Исполнителя Пользователь вправе потребовать предоставления доступа либо возврата денежных средств за непредоставленную часть услуги.

7. Права на материалы
7.1. Тексты, рецептуры в авторском изложении, видео, фотографии, дизайн, методические материалы, подборки, структура курсов и иные результаты интеллектуальной деятельности предоставляются только для личного некоммерческого использования Пользователем, если иное прямо не указано.
7.2. Запрещаются перепродажа доступа, передача учетных данных третьим лицам, массовое копирование, публикация, размещение материалов в открытом доступе, создание и распространение копий курса/базы материалов без письменного разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.

8. Ответственность и технические условия
8.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой Telegram, интернет-провайдеров, банков, платежных сервисов, оборудования Пользователя или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, но принимает разумные меры для восстановления доступа, если это зависит от него.
8.2. Пользователь несет ответственность за сохранность своих ссылок доступа, учетных данных и Telegram-аккаунта.

9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте. Необходимые для исполнения договора данные могут передаваться лицам, участвующим в оплате, выдаче доступа, рассылке сервисных сообщений, хостинге и техническом обеспечении, в объеме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.

10. Претензии и споры
10.1. Обращения и претензии направляются на [УКАЗАТЬ E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Исполнитель стремится рассмотреть обращение в срок, предусмотренный законодательством либо разумно необходимый для его проверки.
10.2. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Условия о подсудности не могут ограничивать права потребителя на выбор суда, предоставленные законом.

11. Изменение оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих покупок. К уже заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если последующие изменения не улучшают положение Пользователя или стороны не согласовали иное.

Реквизиты Исполнителя